Actu du commerce de détailCe que les enseignes suisses annoncent et ce que cela change pour les marquesChaque matin de semaine avant 7 hLire l’actualité

Logiciel de key account management

Un logiciel de key account management, conçu pour le FMCG

Sellva réunit tout ce avec quoi travaille un key account manager : le plan de compte, la négociation annuelle, les conditions convenues, les promotions, les dépenses trade et ce qui se passe en magasin. Au lieu d’un fichier Excel par enseigne et d’un CRM conçu pour d’autres secteurs.

Pourquoi un CRM et un dossier de fichiers Excel ne suffisent pas

Un key account manager FMCG ne gère pas un pipeline commercial. Il suit une poignée d’enseignes, chacune avec un plan annuel, une ronde de négociation, des accords de référencement et de promotion, et un budget trade qui doit être rentable.

Les CRM classiques sont faits pour des leads et des opportunités : ce travail finit donc dans des tableurs, des e-mails et des présentations. Le plan, les conditions et les résultats réels vivent à des endroits différents, et personne ne voit le compte entier avant qu’il soit trop tard pour corriger le cap.

Un espace par compte

Plan, conditions, référencements, activations, contacts, réunions et tâches de chaque enseigne sur une seule page. Les nouveaux venus voient tout l’historique dès le premier jour.

Négociations annuelles

Préparez la ronde avec les chiffres de l’année passée, les conditions convenues et les objectifs de la direction côte à côte, et voyez tôt quand un accord sort du cadre.

Conditions et investissements trade

Chaque condition, remise et frais de référencement convenus est saisi une fois et suivi par rapport au sell-in : vous savez ce que chaque compte coûte vraiment.

Sellva Agent

Un agent IA qui connaît vos comptes : il prépare les briefings de réunion, répond aux questions sur chaque enseigne et structure les suites à donner.

Intelligence de marché

Prix, promotions, prospectus et nouveaux référencements des enseignes à côté de votre propre plan, pour savoir ce qui a changé avant d’entrer en réunion.

Fonctionne avec vos outils

Sellva fonctionne à côté de votre CRM et de votre ERP (par exemple SAP). Les fichiers Excel, accords et plans existants peuvent être importés.

Comment ça marche

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    Importer

    Reprenez vos comptes, les plans de l’année passée et vos accords depuis Excel et votre ERP.

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    Planifier et négocier

    Construisez chaque plan de compte dans les objectifs de la direction et préparez la négociation annuelle avec l’Agent.

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    Suivre

    Suivez le sell-in, les dépenses trade et l’exécution par rapport au plan toute l’année, compte par compte.

Questions

Qu’est-ce qu’un logiciel de key account management ?

Un logiciel qui aide une marque à planifier et à piloter ses clients distributeurs les plus importants : le plan annuel par compte, les négociations, les conditions convenues, les promotions et leurs résultats. Pour les marques FMCG, ce sont des enseignes comme Coop, Migros, Rewe ou Carrefour.

Sellva est-il un CRM ?

Non. Sellva est conçu autour du travail commercial FMCG et fonctionne à côté de votre CRM et de votre ERP existants, sans les remplacer.

À qui s’adresse Sellva ?

Aux équipes commerciales FMCG : key account managers, direction des ventes, trade marketing et force de vente terrain qui planifient, négocient, investissent et exécutent avec les enseignes.

Où les données sont-elles stockées ?

Les données clients principales et la base de production sont stockées à Zurich, en Suisse. La plateforme est conçue pour le RGPD et la loi suisse révisée sur la protection des données (nLPD).

Comment commencer ?

Sellva commence par un business case et une Proof of Value de 3 mois, dimensionnés selon votre chiffre d’affaires, vos key accounts et votre équipe.

Découvrez Sellva avec vos propres comptes

Une démo présente Sellva avec des exemples de vos enseignes, du plan de compte jusqu’au magasin.

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