Taux de conformité

Le pourcentage de magasins ou d'activations exécutés conformément au brief convenu, dans la fenêtre de temps spécifiée. Un taux de conformité de 100 % signifie que chaque présentoir a été monté, chaque étiquette de prix était correcte et chaque produit était en stock comme prévu. Sans processus formel de vérification terrain, la plupart des marques ne peuvent pas chiffrer leur taux de conformité réel.

Pourquoi c’est important

Une promotion ou un présentoir qui n’est pas mis en place en magasin ne vend rien, même s’il a été payé. Connaître le taux de conformité par détaillant et par région indique à l’équipe terrain où aller en premier et donne au KAM des faits pour sa prochaine discussion avec l’acheteur.