Compliance-Rate

Der Prozentsatz der Stores oder Aktivierungen, die innerhalb des festgelegten Zeitfensters gemäss dem vereinbarten Briefing umgesetzt werden. Eine Compliance-Rate von 100 % bedeutet, dass jedes Display aufgebaut, jedes Preisetikett korrekt und jedes Produkt wie geplant bevorratet wurde. Ohne formalen Field-Verifizierungsprozess können die meisten Marken ihre tatsächliche Compliance-Rate nicht beziffern.

Warum es wichtig ist

Eine Aktion oder ein Display, das in der Filiale nicht aufgebaut ist, verkauft nichts, obwohl dafür bezahlt wurde. Wer die Compliance-Rate nach Händler und Region kennt, weiss, wohin der Aussendienst zuerst muss, und gibt dem KAM Fakten für das nächste Gespräch mit dem Einkäufer.